机器人过程自动化（RPA）

快速实施，快速实现ROI

来自欧洲的人力资源服务提供商每月处理2,500份病假证明，每件物品的平均处理时间为4分钟。在三周内，他们实施了RPA解决方案，实现了90％的流程自动化。RPA机器人从SAP中的事务中提取数据，将信息插入客户的系统并进行打印。人力资源服务提供商在六个月内实现了投资回报，错误率降至0％，手动工作量降至5％，处理时间缩短80％。

减少后台的工作量 

一家全球零售商正在使用其商店关闭报告来验证数百家商店中每个商店的关闭信息。该商店的员工使用手动和缓慢的过程来提取这些报告。通过自动化流程，商店释放了员工，现在专注于更多以客户为中心的活动。RPA机器人现在将结账报告移动到一台服务器，然后读取并合并商店关闭报告所需的信息。

改善前台的客户服务

一家拥有超过50,000名客户的贸易信用保险公司实现了信用额度请求承保流程。承销商之前手动收集信息，从内部（风险和政策）到外部（客户网站，谷歌新闻）来源。通过RPA，他们每月节省了2,440小时的人力工作。员工现在利用这段时间直接与客户合作。